Dades del curs
Data: 8 de novembre de 2013
Hora: de 17.00 h a 20.00 h
Lloc: seu de l’APTIC
Durada: 3 hores
Idioma del curs:Català/Castellà
Assistència presencial
Nombre de places: 45
Preu assistents:
socis de l’APTIC: 30€
socis d’alguna de les associacions de la xarxa Vértice*: 37,50€
no socis: 51€
Data límit d’inscripció i pagament: 5 de novembre de 2013.
Etiqueta
#APTIC_clientes
Introducció
En molts casos, no només és difícil aconseguir clients, sinó també fidelitzar-los i mantenir-hi una bona relació al llarg de la nostra trajectòria professional. En aquest curs aprendràs a desenvolupar habilitats i estratègies per gestionar la teva cartera de clients de manera eficaç i més rendible.
Temari
- Anàlisi de la cartera de clients: el 20/80
- Segmentació
- Fitxa de clients
- Tècniques comercials i de MK: com afrontar una visita o una trucada a un client
- Els secrets de la comunicació
Professora
Sílvia Sabrià és llicenciada en Traducció i Interpretació per la UAB, traductora jurada d’anglès, especialitzada en direcció de màrqueting i màrqueting conceptual per ESADE i EADA, respectivament. Ha treballat per a diverses empreses multinacionals com a brand manager, responsable de la definició i execució del màrqueting estratègic i com a product manager amb la funció de dissenyar i executar el pla de màrqueting. Pel que fa a la seva faceta de traductora, podem destacar la creació de l’empresa www.ticktranslations.com.
Inscripcions
Per preinscriure-us en aquest curs, empleneu aquest formulari, realitzeu el pagament i envieu el justificant juntament amb el formulari a activitats@aptic.cat.
Les places són limitades i s’atribuiran per ordre d’inscripció (data de pagament). Un cop rebuda la documentació, se us confirmarà l’adjudicació de la plaça per correu electrònic.
Data límit d’inscripció i pagament: 05 de novembre de 2013.
Si el dia de l’activitat arribeu tard i trobeu tancada la porta de l’entrada, truqueu a l’APTIC: 93.667.56.24
* La xarxa Vértice la formen les associacions següents: AATI, ACE Traductores, ACEC, AGPTI, AIPTI, APTIC, APTIJ, ASATI, Asetrad, ATIJC, ATRAE, EIZIE, MET, TREMÉDICA, UniCo i XARXATIV.